本次调查问卷仅用于内部调研，您的一切信息都将保密，请您如实填写。非常感谢您能在百忙之中抽出几分钟填写此问卷。
您最喜欢海底捞的服务是什么？
服务员的贴心服务
美甲、擦鞋服务
代打游戏
杯子永远是满的
打包小零食、水果
为客人庆祝生日
照顾孩子服务
您认为海底捞服务状况出现问题的主要原因是什么？
过度服务
服务人员参差不齐
服务产品的质量不好
缺少多样化服务
请就以下几个方面对海底捞的服务进行评价？
| | 评价 |
| 照顾孩子服务 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 为客人庆祝生日 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 服务员的贴心服务 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 美甲、擦鞋服务 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 杯子永远是满的 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 代打游戏 | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 打包小零食、水果 | ★ ★ ★ ★ ★ |