客户满意度调查表

尊敬的客户:
首先感谢您的信任与支持并购买了我司产品,同时也希望得到您对我公司产品及服务的宝贵意见。这些意见将会对产品及服务质量的改进起到重要作用。今后,我们将向您提供更满意的产品及服务。
单位名称
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地址
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联系人
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联系人电话
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本月订单情况
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货物发出的及时性,是否依约定时间送达(满意度类别划分:≥9星为A类;8~9星为B类; <8星为C类,接下四题,皆是如此。)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
产品的外观及品质
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
发票是否及时开出并寄送
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
售后服务/技术支持
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
业务人员的整体服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

10题 | 被引用1次

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