基于KANO模型本地旅游形象调查

选项中提到的

  “我很喜欢”:该要素的具备会让您感到满意

  “理所应当”:该要素具备时您觉得是必备的,没什么好奇怪

  “无所谓”:有无该因素对您没什么区别

  “勉强接受”:有没有该要素,虽然没到不喜欢的程度,但也算是可以接受

  “我不能接受”:该要素具备时会让您感到不满意
您的性别是?
您的年龄是
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上
如果该旅游城市 具备 以下要素,您的感觉是怎么样的?
我不能接受 勉强接受 无所谓 理所应当 我很喜欢
美丽风景
便利的交通
地方饮食独具风味
服务人员具有良好职业素养
历史文化遗产丰富
旅游景区设施完善
气候宜人
城市环境干净卫生
旅游活动丰富多彩
社会治安良好
市场监管规范
浓厚的风土人情
市民热情友好
购物方便物价合理
如果该旅游城市 具备 以下要素,您的感觉是怎么样的?
我不能接受 勉强接受 无所谓 理所应当 我很喜欢
美丽风景
便利的交通
地方饮食独具风味
服务人员具有良好职业素养
历史文化遗产丰富
旅游景区设施完善
气候宜人
城市环境干净卫生
旅游活动丰富多彩
社会治安良好
市场监管规范
浓厚的风土人情
市民热情友好
购物方便物价合理
您觉得城市旅游以下要素的重要度和如果具备时您的满意度
重要度 满意度
美丽风景 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
便利的交通 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
地方美食独具风味 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务人员具有良好职业素养 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
历史文化遗产丰富 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
旅游景区设施完善 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
气候宜人 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
城市环境干净卫生 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
旅游活动丰富多彩 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
社会治安良好 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
市场监管规范 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
浓厚的风土人情 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
市民热情友好 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
购物方便价格合理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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