（1）消毒供应中心工作人员服务态度。 ★ ★ ★ ★ ★
（2）消毒供应中心工作人员着装规范、整洁。 ★ ★ ★ ★ ★
（3）您遇到问题需要沟通解决时能得到消毒供应中心人员的及时帮助与解决。 ★ ★ ★ ★ ★
（4）消毒供应中心人员每天能按时下收，不在诊疗场所清点污染物品。 ★ ★ ★ ★ ★
（5）消毒供应中心下送人员能按各科室的申领单如数进行下送，并当面清点。 ★ ★ ★ ★ ★
（6）临床科室急用或借物时能得到消毒供应中心的帮助。 ★ ★ ★ ★ ★
（7）消毒供应中心提供给临床科室的无菌物品灭菌合格，在有效期内。 ★ ★ ★ ★ ★
（8）消毒供应中心提供给临床科室的无菌物品包装完好，包外信息完整，包内物品数目、规格、清洁度、性能等符合要求。 ★ ★ ★ ★ ★
（9）消毒供应中心工作人员与临床科室能做好解释与沟通。 ★ ★ ★ ★ ★
（10）消毒供应中心能虚心接受贵科室意见及建议，改进工作方法。 ★ ★ ★ ★ ★