陕西众鑫优品餐饮管理有限责任公司

员工餐厅满意度调查表
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各位领导、同事:大家好!感谢您在百忙之中参与本次调查。为更有针对性地改善膳食质量,餐饮公司组织开展员工餐厅满意度抽样调查工作。请您花几分钟时间如实填写,您的意见及建议对我们很重要。
餐厅
商务中心餐厅
保税员工餐厅
一、以下是对用餐环境的总体评价
1.您对餐厅的布置满意吗?
非常满意
较满意
一般
不满意
2.您认为餐厅的用餐秩序如何?
良好
一般
较差 较差
3.您认为就餐区(含餐桌椅、地面等)整洁度如何?
非常整洁 较整洁 一般 较差
4.您认为食品供应区的清洁度如何?
非常整洁 较整洁 一般 较差
5.您认为餐具的卫生、消毒情况如何?
较好 良好 一般 较差
6.您认为餐厅厨余垃圾回收处的清洁度如何?
非常整洁 较整洁 一般 较差
7.您对餐厅环境的满意度打多少分?
91-100分 80-90分 60-79分 60分以下
二、以下是对餐厅菜品质量的总体评论
8.您认为菜式品种更新频率如何?
经常更新 还可以 没什么变化
9.您认为饭菜的新鲜度如何?
很新鲜 一般 不新鲜
10.您认为米饭的口感如何?
很好 还可以 一般 较差
11.您认为面点的品种如何?
很好 还可以 一般 较差
12.您认为每餐的荤素搭配如何?
很好 还可以 一般 较差
13.您认为目前餐厅的菜品口味如何?
适中 偏油腻 偏辣 偏咸 偏淡
三、以下是对餐厅工作人员服务态度的总体评论
14.您认为餐厅工作人员的服务热情度如何?
很好 还可以 一般 较差
15.您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?
很好 还可以 一般 较差
四、其他
16.您最喜欢餐厅的哪一道菜?您最希望在餐厅吃到什么菜品?
17.请列举您最不喜欢吃的三样菜
18.您觉得员工餐厅在兼顾成本的情况下还应该增加哪些菜品?
19.您认为餐厅还有哪些方面需要改善?
本次调查到此结束,再次感谢您的参与和支持!
公司/部门: 日期:

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