关于伊利牛奶满意度的调查

1. 您平时有喝牛奶的习惯吗?
A 有
B没有
2. 您通常选择以下哪种品牌的牛奶?
A伊利
B蒙牛
C娃哈哈
D光明
3.您曾经购买过伊利牛奶吗?
A有,经常买
B有,但很少买
C没有
4. 您对伊利牛奶的整体评价
A非常满意
B满意
C一般满意
D不满意
E极不满意
5. 您喜欢伊利牛奶的原因是
A价格低
B营养高
C包装美
D口碑佳
E购买方便
F产品安全有保障
G口味好
H质量高
I没原因
J企业形象好
6. 您认为伊利牛奶哪些地方需要改进?
A产品味道
B产品种类
C产品价格
D产品包装
E其他
7. 促销方面,您认为伊利牛奶存在哪些不足?
A宣传广告不够
B促销员销售服务不够好
C售后服务不周到
9. 您认为伊利牛奶的口味如何?
A好
B一般
C不好
10. 您对伊利牛奶的价格如何?
A合适
B偏高
C高
D低
E偏低
11. 您是通过哪种渠道购买伊利牛奶的?
A超市商场
B牛奶专卖店
C流动小摊
D订购送货上门
E零售小卖部
F其他
12. 您购买伊利牛奶的渠道如何一般方便?
A 非常麻烦
B非常方便

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