关于伊利牛奶满意度调查

1.您平时有喝牛奶的习惯吗？

A有 ,经常喝

B会喝，但不经常喝

C没有

2. 您通常选择以下哪种品牌的牛奶？

A伊利

B蒙牛

C娃哈哈

D光明

3. 您曾经购买过伊利牛奶吗？

A有,经常买

B有,但很少买

C没有

4. 您对伊利牛奶的整体评价

A非常满意

B满意

C一般满意

D不满意

E极不满意

5. 您喜欢伊利牛奶的原因是（多选题）

A价格低

B营养高

C包装美

D口碑佳

E购买方便

F产品安全有保障

G口味好

H质量高

I没原因

J企业形象好

6. 您认为伊利牛奶哪些地方需要改进？（多选题）

A产品味道

B产品种类

C产品价格

D产品包装

E其他

7. 促销方面，您认为伊利牛奶存在哪些不足？（多选题）

A宣传广告不够

B促销员销售服务不够好

C售后服务不周到

D其他

8. 您认为伊利牛奶的口味如何？

A好

B一般

C不好

9. 您对伊利牛奶的价格如何？

A合适

B偏高

C高

D低

E偏低

10. 您是通过哪种渠道购买伊利牛奶（多选题）

A超市商场

B牛奶专卖店

C流动小摊

D订购送货上门

E零售小卖部

F其他

11. 您购买伊利牛奶的渠道如何一般方便？

A 非常麻烦

B非常方便

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