消费者零售购物感知与购买付费会员意愿调查

女士先生您好，

我们是来自某高校的大学生调研团队，我们正在进行一项有关消费者零售购物感知与购买付费会员意愿的研究与调查，向您收集的个人信息我们将严格保密。

请阅读以下零售付费会员介绍后，根据实际情况填写以下问题

仓储会员商超是一种实行储销一体、采取会员制形式（ 只为会员服务 ）、进行 强关系高质量服务 的零售业态。这种商场内以简洁高大的开放式货架为特色，由顾客自选购物，其以 低价格、高品质、大批量的商品 和以 会员为核心的高品质服务 受到中高消费人群的认可。代表商超包括山姆、Costco、盒马X会员等

您认为您对以上介绍的付费会员制了解程度是？

选项1 ★ ★ ★ ★ ★

您认为付费会员制商超的特点包含？ (多选)

高性价比的

多为大包装的商品

提供高品质的商品

有高品质服务的

品类精而简的

商品单价高的

没必要开通的

费用高、不划算的

和普通会员没有什么区别的

请您对以下各行内容进行评价

会员制零售店是高性价比的 ★ ★ ★ ★ ★

会员制零售店商品的包装是令人安心、符合需求的 ★ ★ ★ ★ ★

与亲友在会员制零售店购物的体验是更加舒适放松的 ★ ★ ★ ★ ★

请您对以下各行内容进行评价

在会员制零售店购物能减少用于搜索与对比产品信息的时间 ★ ★ ★ ★ ★

在会员制零售店购物能获取多元与个性化的商品展示渠道 ★ ★ ★ ★ ★

请您对以下各行内容进行评价

会员制零售店能根据我所感兴趣的内容，有针对性地为我提供最佳的产品或服务 ★ ★ ★ ★ ★

会员制零售店能根据我的需求变化，不断推出新的产品或服务 ★ ★ ★ ★ ★

请您对以下各行内容进行评价

在会员制零售店消费时，我认为所购买的产品是物有所值的 ★ ★ ★ ★ ★

在会员制零售店消费时，我认为所购买的产品价格相较于同质量的其它品牌产品是优惠的 ★ ★ ★ ★ ★

请您对以下各行内容进行评价

会员制零售店能够满足我购物、娱乐、社交的综合体验需求 ★ ★ ★ ★ ★

会员制零售店提供的售后物流和维权服务是良好的 ★ ★ ★ ★ ★

会员制零售店提供的服务是及时的 ★ ★ ★ ★ ★

请您对以下各行内容进行评价

会员零售店的自有品牌产品通常能够引起我的关注 ★ ★ ★ ★ ★

会员零售店的自有品牌产品对我来说是新奇的、愿意尝试的 ★ ★ ★ ★ ★

请您对以下各行内容进行评价

我比朋友更先知道上市的零售新品 ★ ★ ★ ★ ★

有零售新品上市时，与朋友相比，我一般最先尝试 ★ ★ ★ ★ ★

和朋友相比，我更愿意购买零售新品 ★ ★ ★ ★ ★

请您对以下各行内容进行评价

在消费过程中我更注重个人的体验感受 ★ ★ ★ ★ ★

我总是优先选择服务体系完善的商家进行消费 ★ ★ ★ ★ ★

请您对以下各行内容进行评价

品质消费时服务好的零售店会提升我的购买意愿 ★ ★ ★ ★ ★

如果财力允许，我愿意购买更多品质产品或服务 ★ ★ ★ ★ ★

我认为品质消费已成为一种时尚的生活方式和态度 ★ ★ ★ ★ ★

您是否有与家人购物的习惯？

每周至少1次

每月1-3次

每季度1-3次

每半年1-3次

每年1-3次

基本没有

您的家庭中谁进行主要的消费行为？

我自己

我的爱人（丈夫/妻子）

家中老人

我的子女

您的性别是？

男

女

您的年龄是？

18岁以下

18~24岁

25~30岁

31~40岁

41~50岁

50岁及以上

您目前所在地区是？

省份

城市

您的最高学历（含目前在读）是？

小学及以下

初中

高中/中专/技校

大学专科

大学本科

硕士研究生及以上

您的个人月可支配收入是？

1000元以下

1001-3000元

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元及以上

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