关于高校图书馆服务创新对策的调查问卷
第一题:您现在是什么身份?
A.图书馆读者
B.图书馆工作人员
第二题:您多久去一次图书馆?
A.几乎每天
B.一周2-3次
C.一个月2-3次
D.三个月2-3次
E.每年2-3次
F.几乎不怎么去
第三题:您一年借阅图书的数量是多少?
A.1-3本
B.5-10本
C.10本以上
第四题:您是否能快速找到所需借阅的书籍位置?
A.是
B.否
第五题:您在借阅书籍时,认为哪一步花费时间最多?
A.选择书籍
B.查找图书所在位置
C.借阅过程
D.归还过程
第六题:您认为图书馆吸引你的服务有什么?
A.阅读氛围浓厚
B.书籍种类丰富
C.服务态度良好
D.喜欢纸质书
第七题:您认为不经常去图书馆的原因是什么?
A.电子书比纸质书方便
B.图书馆书籍不全面
C.馆内电子设施功能不齐全
D.工作人员服务方式过于传统
E.无法满足自己的个性化需求
第八题:您认为怎样可以提升自己的服务体验?
A.提前线上预约制服务
B.对外开放性更高
C.新颖的服务模式
D.馆藏资源丰富
E.信息平台富有新意
第九题:您认为图书馆最应该有什么服务?