餐饮服务卫生调差问卷

您的性别？

男

女

您的年龄是？

20岁以下

21~30岁

31~40岁

41~50岁

50岁以上

您每周会在餐饮店消费几次？

很少，几乎不去

1-3次

4-6次

每天

您经常网上订餐吗？

经常

偶尔

从不

对外卖服务是否满意？

非常满意

满意

不满意

您觉得外卖服务有什么需要改进的地方？(多选)

配送速度

外卖员的态度

外卖员的卫生

其他

您外出一般会选择哪种类型餐饮店就餐？

快餐店

中高档酒楼

火锅店、烤肉店

休闲餐厅

家常菜馆

您能接受的人均消费价是多少？

10元以下

11-20元

21-30元

31-50元

50元以上

您注重餐饮的营养吗?

很注重

注重

一般

无所谓

对于下列哪种情况，您最不喜欢哪种？

服务不到位

价格不合理

卫生环境差

食物味道令人不满意

服务人员着装不整洁

您对餐饮店的卫生状况是否满意？

非常满意，卫生消毒都特别好

满意

一般

不满意

非常不满意，卫生很差

您对餐饮服务人员整体是否满意？

非常满意，服务态度，人员卫生都很完美

满意，服务态度，人员卫生都达标

一般，服务态度，人员卫生要稍作改进

不满意，服务态度，人员卫生有一项不达标

非常不满意，态度不好，人员卫生不好

您认为餐饮店的餐具消毒情况如何？

非常好

较好

一般

非常差

在食品质量方面您更注重？(多选)

安全卫生

营养价值

菜色口味

品种多样

特色风味

对于就餐选择及环境，您会考虑哪些？（多选）

交通

地理位置

店铺风格

菜品选择

服务质量

环境气味

其他

您在就餐时，不能接受什么？ (多选)

饭菜出现异物

用餐时服务员打扫卫生

服务人员怠慢

环境嘈杂

其他

在餐饮店，您以前是否吃过变质食品？

是

否

在餐饮店，您以前是否在食品中吃到过杂质？

是

否

对于您去过的大部分餐饮店，您觉得有哪些需要改进？ (多选)

餐饮环境

人员服务

餐具选择

人员卫生

菜品口味

菜品质量

其他

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