医患沟通考试题

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姓名

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人际交往原则

平等

相容

互利

信用

与患者建立关系的基本要求

尊重

耐心

同情

诚信

建立关系的技能

思想准备阶段

共情阶段

建立伙伴关系阶段

有效的非语言沟通主要内容

表情要友善，语调要友好

眼神要有交流

身体语言也很重要

限制阻碍医患沟通非语言信号有哪些？

在与病人沟通过程中，不看病人

看手机，看手表，经常接打电话，低头看信息，视频等

不像皱眉抖腿，工作人员之间聊天不认真听病人讲讲

6题 | 被引用4次

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