本次调查将对您提供的所有信息进行严格保密，所有回答用于学术研究，您只需根据自己的实际情况填写本问卷，衷心感谢您的支持与配合！
您的年龄
24岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您的月收入（或每月生活费）
2000元以下
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-15000元
15000元以上
您不愿意在网上购物的原因
不信任，怕上当受骗
产品质量无法得到保证
运送途中无法保证货物完整性
担心网络平台支付的安全问题
与实际不符
售后服务无法得到保障
没有这样的消费习惯
不会网络购物，不知道如何在网上买东西
您喜欢的购物网站
淘宝
京东
淘特
识货
得物
闲鱼
拼多多
当当网
唯品会
亚马逊
红孩子
直播间
手机天猫
苏宁易购
其他
您经常在网上购买什么
服装
图书
食品
数码产品
珠宝和化妆品
医药和保健品
生活和体育用品
电影票和其他文化活动
旅游及相关服务（机票、火车票、酒店预订等）
其他
您选择网购的原因
送货上门
节省时间
价格便宜
品种齐全
朋友推荐
其他
关于网购过程中的满意度
| | 非常不满意 | 不太满意 | 一般 | 比较满意 | 非常满意 |
| 性价比 | | | | | |
| 尺码设置 | | | | | |
| 隐私保护 | | | | | |
| 商品质量 | | | | | |
| 产品包装 | | | | | |
| 产品展示与介绍 | | | | | |
| 卖家发货速度 | | | | | |
| 物流速度 | | | | | |
| 物流信息显示 | | | | | |
| 物流服务态度 | | | | | |
| 售后服务态度 | | | | | |
| 实物与图片相符度 | | | | | |
| 网络支付安全性 | | | | | |
您对网上购物不满意的原因
| | 不在意 | 比较在意 | 中等 | 重要 | 非常重要 |
| 不信任，怕上当受骗 | | | | | |
| 产品质量不能保证 | | | | | |
| 运送途中无法保证货物完整性 | | | | | |
| 担心网络平台支付的安全问题 | | | | | |
| 与实际不符 | | | | | |
| 售后服务无法得到保障 | | | | | |
| 没有这样的消费习惯 | | | | | |
| 其他 | | | | | |