3、验货内容：在来货登记本上登记来货时间、条码、品名、规格、数量、生产日期、保质期、商品品质等；
5、配送验货核对无误，在配送单上签字，并将配送单交与课长。
6、配送验货后，将未上完的商品入仓库封箱，并粘贴封箱单。
7、验货时到货量高于订货量时，按订货量验收，多余商品退供应商
9、验货时到货量低于订货量时，按送货量验收，并在订单上注明实收量
10、非节日营业中上货分三个时间段：非节日上货时间段：午饭后12：00-13:00,晚饭后18:30-19:30，清场前20:30-21:30，其他时间尽量不上货（客流高峰期我们需要以最佳的状态在一线服务顾客，介绍商品，做好导购工作）
11、节日客流大，可适当增加上货的次数，满足顾客需求。
15、上货并检查价签，如有单品缺货及时增加缺货提示牌
17、上货时需要特别注意事项不包含以下哪个？
A、上货车不能堵塞通道，禁止使用顾客购物车作为上货车；并检查价签，如有单品缺货及时增加缺货提示牌
B、上货后直接走人，不用更新封箱单；
C、按生产日期先进先出原则上货（检查剔除不能上架的商品）；
D、边上货边打平纸箱并捆扎（不阻塞通道），放到指定区域。
18、移库是用于清理库存量大、滞销、残次和有质量问题的商品
19、移库按照课长申请的移库申请单明细清理装箱，不同供应商分开装箱，不能混装
20、移库商品整理好后，经防损员核对数量与移库单一致，然后哪里开具出门证，装车带走。
21、商品报损是指无法售卖且不能返厂的商品向课长提出报损建议
22、商品排查中，保质期排查是指对存在保质期的商品检查是否有临期过期存在，及时下架处理
23、商品排查中，商品质量排查是随时逐一排查商品是否有破损、缺件、残次等现象；随时逐一排查商品是否有样品摩擦过重、商品名称与实物不符等现象。
24、关于商品价签问题，要求一货一签，价签均置于商品的哪个位置
A、居中放置
B、左下角
C、右下角
D、粘到商品上
25、商品打包以下哪个是错的？
A、中间用硬纸或类似的东西隔开、包裹
B、放好后，陶瓷之间、与箱子之间应该紧紧靠在一起
C、商品之间不用任何东西隔开，直接放进去就行
D、碗/盘子/碟子/勺子与碗/盘子/碟子/勺子之间用纸或泡沫或报纸等将其隔开，并加以固定，减小它们之间的碰撞
26、以下哪个不是伞钉扣的正确步骤
A、按折痕整理伞面，伞面依次展平折好
B、折好伞具，备好防盗扣，由内侧钉入腰扣
C、防盗扣定在伞面上
D、合上防盗扣并粘上腰扣
以下哪些属于营业前工作？
A、进场，自查仪容仪表并签到、参加晨会
B、试扫变价商品、检查价签更换情况，并打扫卫生
C、迎宾
D、以上都对
以下哪些属于营业中工作？
A、贵重交接及缺失价签增补或更换；
B、服务顾客、组织销售、维护现场卫生，上货保证排面丰满；
C、验货、入库，每半小时回收一次孤儿商品；报损商品、残次商品登记上报。
D、以上都对
以下哪些属于营业后工作？
A、检查特价到期价签、接收变价单，打印价签立即更换到位
B、晚清场送宾，全面回收孤儿商品，打扫卫生，检查电源是否全部关闭
C、参加班后会，穿戴好荧光马甲离开卖场，佩戴头盔安全回家
D、以上都对
做人，是第一位的；我们在卖场工作，时时刻刻都会遇到顾客，要给顾客好的形象，要让顾客夸赞：西亚人素质就是高！要做到以下几点？
仪容仪表、礼貌待客
首问负责制
舒适推荐商品、欢乐送货、愉悦售卖、温馨提示顾客
以上都要做到