服务调查问卷
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在通道执勤过程中,如遇旅客在验证表现出不舒服,头晕等症状,验证员该如何做?
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身检员看到前传有孕妇抱着小孩,提了很多行李,身检员该如何为其提供贴心的服务?
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有一位老人,表示自己第一次坐飞机,什么都不懂,开包员该怎么做?
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请对自己的服务意识打个分数,满分100分。
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近期在工作中有没有遇到特殊的服务案例或者对服务有没有比较好的建议。
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姓名
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