非常感谢您对员工食堂管理的关注。为持续提高食堂服务质量,让员工更加精神饱满地做好生产工作,现此次调查为不记名调查,请您在百忙之中从自身实际出发,积极配合、认真、详实地将您的用餐体会和宝贵意见填入此表,我们进一步改进提升用餐的服务品质。感谢配合!(请您在您认为合适的答案选项打“√”)
2、您对食堂工作人员的卫生及着装认为: *
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.很不满意
3、您认为食堂工作人员的整体服务态度如何? *
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.很不满意
4、您对食堂就餐环境卫生认为: *
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.很不满意
6、您对食堂的菜品种类、菜品花样更新认为: *
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.很不满意
7、您对食堂的菜品可口程度认为: *
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.很不满意
8、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐、宵夜哪餐最满意? *
9、您认为食堂的早餐、午餐、晚餐三餐哪餐最需要改进? *
10、您觉得目前食堂的菜品油腻或咸淡吗? *
A.很合适
B.合适
C.基本合适
D.太油
E.太油、太咸
11、您对食堂饭菜新鲜度满意吗? *
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.很不满意
12、您觉得食堂菜品营养搭配合理吗? *
A.很合理
B.合理
C.基本合理
D.不合理
E.很不合理
13、您对食堂工作人员的打饭速度满意吗? *
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.很不满意
14、您目前最关注下面哪个问题? *
A.食堂的卫生及环境
B.工作人员服务态度
C.菜式营养搭配
D.菜量是否充足
E.账务是否公开
16、您有连续两天或两天以上吃到同样的饭菜吗? *
17、您对食堂的就餐秩序满意吗? *
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
E.很不满意
18、结合公司划拨的伙食补贴额度(人均月补贴22天,每天27元)及菜量,您觉得中晚餐四菜一汤和五菜一汤哪一个能满足您日常就餐需求? *
19、您对目前食堂的总体满意度打几分? *
A.90~100
B.80~90
C.60~80
D.60以下
20.您对食堂饭菜质量与服务方面有何意见和好的建议? *
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感谢您对食堂管理工作的支持,您已经完成了食堂调查问卷的填写,接下来请你给食堂工作人员个人工作表现给出评分及建议。