组长考试试题

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姓名

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手机

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站点

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站点目前考核哪些项目？

配送原因取消单

提前点送达

顾客不满意订单

超时15分钟订单

超时率

虚假骑手

虚假订单

3分钟连击

自己下单自己配送

互下单

口罩佩戴

工装，头盔佩戴

运力考核，拉新，留存

站点满勤考核哪些内容？

全天在线8小时

班次内完成单量20单

午晚高峰班次内完成10单

全天班次内在线8小时

半天休假标准完成12单

全天完成20单

运力考核当中哪些是完成的标准

全天在线时长6小时（不含忙碌）

完成12单

午晚高峰在线时长3小时

6月份满勤考核当中月休息4天不罚款对吗？

对

错

组员请假可以不通过组长对吗？

对

错

虚假骑手抓取逻辑以下哪些是正确的？

微笑行动不通过（拍别人、不拍照、拍风景）

开工验真不通过（拍别人、不拍照、拍风景）

一机多号，多机一号（一个手机多个账号，多个手机一个账号）

站长点上线有单未验真（后台私自开工，骑手有单且没有验真）

异常改派点送达（人工订单没有行驶轨迹点击送达）

两骑手送一单（指一个骑手载着另一个骑手，同时配送一单的情况

高频转单骑手

接受高转单率骑手

异常订单改派骑手

超出50米误点送达怎么处理？（提前点送达处理方式）

站在原地等待

第一时间拨打站点电话

第一时间拨打顾客电话

马上给顾客配送

听从站长指挥

虚假订单抓取逻辑有哪些？

无轨迹提前点送达

骑手自下单，自己配送

互相下单站点或相互转单

上报到店取餐超出50米

同一地址，同一顾客，同一骑手配送4单以上且距离较近

规避配取私自点送达

以下哪些是正版工装？

1654397614328

1654397655513

1654397732368

1654397761108

提前点送达抓取逻辑有哪些？

风控抓取（超出距离）

客诉抓取（顾客页面投诉，电话投诉）

差评抓取（评价标签命中，自填评价命中关键字）

其它逻辑抓取

督导抓取

带训新骑手需要哪些必备品？

小区地图

手机防水套

耳机

雨衣

手机支架

带训宣导卡

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