一、单项选择题：请从以下各题目后面的选项中选出一个你认为正确的选项（每题4分，共60分）。
1.企业绩效管理的第一责任人是：（ ）
A.人力资源部
B.公司领导
C.直线主管
D.员工本人
2.现代企业的绩效管理重在（ ）
A.结果管理
B.过程管理
C.数据管理
D.心态管理
3.在绩效激励方案的设计中，如果要较明显地体现出奖勤罚懒的激励效应，那么每两级分配金额之间的差距至少要达到（ ）
4.绩效考核的指标不宜太多，一般来说，个人级指标的数量控制在（ ）
A.1-3个
B.2-4个
C.3-5个
D.4-6个
5.价值树分解法的操作核心是：（ ）
A.把目标进行细分
B.逐级寻找影响因素
C.上下目标连贯
D.规范化
6.岗位职责对接法运用过程中所讲的“客户”是指 （ ）
A.外部客户
B.内部客户
C. 合作对象
D. 内部客户及外部客户
7.对于否决、扣分指标的设置，以下说法正确的是: （ ）
A.这类指标可有可无
B.工作正常时不计分
C.是在KPI指标之外增加的计分指标
D.只适合于个人绩效，不适合于组织绩效
8.PERT取值法的核心思想是： （ ）
A. 尊重上下级意见共同来确定目标值
B. 以直接上级的意见为主
C.以员工的意见为主
D.以分管领导的意见为主
9.三次平均取值法的核心思想是：（ ）
A.主要以历史数据来确定目标值
B. 重点考虑员工接受度确定目标
C. 基于历史数据、着眼于上下级双赢来确定目标值
D.以上下级各自提出的目标数据计算出平均值作为目标值
10.难以量化的工作最好进行细化或者行为化，与此对应就要建立相应的“工作细则”或者“员工行为规范”，其根本目的在于：（ ）
A.将管理精细化
B.建立考核可比照的标准
C.将责任明确化
D.减轻管理者的绩效考核责任
11.指标的量化分为两种量化： （ ）
A. 绝对量化与相对量化
B.宏观量化与微观量化
C.业绩量化与行为量化
D. 直接量化与间接量化
12.指标的权重设计有多种方法，相对来说最可靠的方法是：（ ）
A.经验取值法
B. 排序法
C. 排序赋值加权调整法
D.均值调整法
13.单一考核指标的权重不能太低也不能太高，最少的权重不少于（ ）
14.绩效指标的制定要员工充分参与，体现了（ ）的原理
A. 自我承诺
B. 自我效能
C. 公正公平
D.自下而上
15.绩效指标的修改调整方面，比较合理的做法是：（ ）
A.绝对不能再调整
B.可以随时根据工作情况进行调整
C. 调整只能由人力资源部来决定
D. 可以调整，但必须经过严格的程序来调整
二、多项选择题：请从以下各题目后面的选项中选出多个你认为正确的选项（每题8分，共40分）。
1.绩效管理的主要功能体现在： （ ）
A.推进日常工作的工具
B.衡量员工的表现
C.发挥导向功能、提升员工素质
D.在上下级之间形成管理共识
E.发挥区分与强化功能
F.推动企业的管理提升
G.提升绩效（含组织与个人）
2.对于经理人来说，要做好绩效管理，必须具备的能力包括： （ ）
A.绩效管理认知能力
B.绩效指标设计能力
C.宣传发动的能力
D.及时指导与纠偏能力
E.绩效辅导与教练能力
F.绩效评估与结果运用能力
G.绩效反馈面谈的能力
H.管理创新能力
I.应对压力的能力
3.目标分解与考核指标设计的两个主要方法是：（ ）
A.逐层分解法
B.价值树分解法
C. 归因法
D.职能职责对接法
4.绩效指标设计中的SMART原则是指：（ ）
A.明确具体的
B.可衡量的
C.可达到的
D.双方认同的
E.可靠的
F.现实可行的
G. 量化的
H. 有时限的
5.工作量化主要是从四个具体的维度来描述：（ ）
A.工作态度
B.工作数量
C.工作能力
D.工作时间与效率
E.工作分工
F.工作质量/外部评价
G.成本、费用与利润