亲爱的同学:
您好!我是梧州学院的在校生,正在就“梧州学院学生的快递消费情况”进行调查,目的是了解梧州学院学生的快递消费情况,请您根据自己的实际情况和感受回答问题,请在选项中选择你认为合适的答案,非常感谢您的合作与支持。(注:没有特殊标注的默认是单选题)
您每月用于快递消费的费用是多少?
A.500元以下
B.500元-1000元
C.1001元-1500元
D.1500元以上
你每月使用快递的频率是多少?
A.2次以内
B.3-5次
C.6-9次
D.10次以上
你指定该家快递的原因是?(多选)
公众形象好
寄送速度快
学校设有网点
快递人员态度好
价格实惠
其他
你喜欢何种方式接收快递?
送货上门
到指定地点接收
服务站
电话联系再定地点
其他
货物到货后你遇到过什么问题吗?(多选)
包装损坏
货品损坏
产品丢失
货单不符
串单
其他
你认为快递让你最满意的服务是?
价格实惠
物流速度快
快递覆盖广
接受快递方便
其他
你认为快递公司应具备哪些方面的素质?(多选)
货物保存完好
包装精美
良好的服务态度
理赔及时
寄送及时准确
快递信息及时精准
其他