全能楼管知识测评

考试时长20分钟,共计20道题,满分100分。
商场名称
九江浔阳商场
南昌象湖商场
樟树商场
上饶友邦商场
铅山复兴商场
弋阳龙城商场
江西全球家居1号店
姓名
    ____________
800~1500㎡电器品类应收质保金()万元。
4
6
8
10
统一收银TOP20品牌销售占比需达到
40%-60%
40%-65%
45%~65%
65%~85%
展厅物料宣传中,三角立柱尺寸要求为()㎝,高度与门头齐高。
30*30*30
35*35*35
40*40*40
45*45*45
展厅视觉通透率必须大于店面总面积的()
50%
60%
70%
80%
商户进场装修初期,商场管理部联合招商部和物业安全部每日进行联合巡场()次,商户进场装修中期,楼管每日按照时间段,每日不少于 ()次巡场。
1,2
1,3
2,3
2,4
以下哪些属于展厅宣传可使用物料?
A、四角立柱
B、三角立柱
C、堆头
D、门头吊旗
E、门型展架
以下哪些属于质保金违规使用行为?
A、未到期质保金抵扣商户租金
B、质保金到期后抵扣其他费用
C、启动先行赔付时使用
D、商户合同到期撤场提前退还质保金
展厅装修时可选择以下哪些方式来提升店面视觉通透性?
A、玻璃
B、橱窗
C、开门
D、实墙
营销资源是建立在营销活动之上的附加资源,使用其目的在于?
A、保持商户黏性
B、完成KPI
C、增加收入
D、发动商户的力量,扩大营销活动的声量、流量、销量
日常工作中如何避免经营品牌线上线下不一致情况出现?
A、重点品类重点关注
B、了解所负责楼层各品牌经营情况
C、不定期与工厂对接
D、进出货单仔细核对
广告可以弥补展厅位置的不足,可以帮助品牌加强展厅的竞争力。
正确
错误
为了增添展厅氛围,可以在橱窗上黏贴窗花、单页折花等。
正确
错误
美誉度回访中,净推荐值在6分-8分的属于中立者。
正确
错误
蓄客过程“6到”管理法则是:到人、到天、到渠道、到商户、到动作、到成就感。
正确
错误
为确保顾客不流失,展厅临近过道尤其是背向位置必须封闭起来。
正确
错误
请写出统一收银核心指标及验证指标
    ____________
先行赔付中,赔付方式包括哪些?
    ____________
商场十字路口展厅,可以通过哪种方式提升视觉通透性及视觉体验?
    ____________
请写出十大主题馆名称
    ____________
过期物料需要几天内拆除?
    ____________

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