不满意规则解读

80分以上及格，低于80分重新培训。

姓名

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不满意标签有哪些？

仪表不整

态度不好

提前点送达

送达超时

不送上门

送达不通知

送错餐品

洒餐

不满意违规通知单在订单几天后发出

订单完成立即发出

订单完成1天后

订单完成3天后

订单完成一周后

担心出现不满意差评怎么办？

了解平台免责策略

直接致电联系客服

立即联系站长报备

骑手直接互相讨论怎么办

收到不满意违规通知单怎么办？

直接致电询问客服怎么回事

联系站长进行申诉

联系客服询问申诉结果

咨询站长并核实订单情况

以下哪个不满意差评标签会被平台剔除且骑手免责？

用户要求捎带垃圾、帮买帮带烟酒等情况而产生的【态度不好】

骑手配送时与用户发生交互（电话、IM消息而产生的【送达不通知）

用户位置无法进入直接放置小区门口而产生的【送达不通知】

商家出餐慢报备延长时间未超时而产生的【送达超时】

订单实际超时但是申诉通过而产生的【送达超时】

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