杉杉题库
本次测试，单选25题，每题1分；多选17题，每题2分；判断26题，每题1分；填空10题，每题2分。题库共计105分！感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
单选题
打开POS机的第一步操作，应该是（ ）
登陆POS机成功后，需要进入（ ）
顾客确认购买商品后，收银员需要选择（ ）进行收款。
商品信息录入完成后，生成订单二维码码，顾客需要用（ ）方式扫一扫。
顾客消费交款后，收银员应（ ）操作
三包为哪三包( )
以下哪项不符合物价规定（ ）
我司普通类商品每消费1元积1分，积分抵现的比率是（ ）
以下哪几种行为不是商场严令禁止的.（ ）
会员兑礼20000积分礼品为（ ）
新版会员手册自2021年（ ）月1日起正式执行
电子发票开具时间为（ ）天
轮椅租借的押金为（ ）元
商场广播寻人需至（ ）
顾客在我司购物用以下哪种方式开具普通发票（ ）
商场员工离职后，需要间隔（ ）才可再次办理商场入职？
以下哪项物料不在四楼前台领取？（ ）
商场正式开业的时间是（ ）
POS机上面显示黄色方框中间白色×的标志是什么意思？（ ）
请答出POS机收款时发现没有商品码的处理方式。（ ）
顾客在微商城购物后，店铺通过（ ）里销售上传。
POS机退货时，点击线下退货应选择（ ）
店铺需要自留结算单时，点击（ ）进行补打
店铺需要重新打印隔日签购单时，应选择（ ）
收取发票的时间为（ ）
多选题
营业结束时，收银员基本操作有哪些（ ）
正常销售时，需要录入的信息有哪些（ ）
目前杉杉奥特莱斯购物广场，使用的金种有（ ）
退货操作时需要会员顾客提供（ ）以避免退货所发生的风险
当发生银行卡退货时，顾客需要提供哪些凭证（ ）
办理员工入职需提供（ ）
天然面料包括（ ）
广告法中明令禁止的宣传词语包括（ ）
不在7天无障碍退换货范围中的商品类别有（ ）
下列哪些情况不属于鞋类三包范围：（ ）
退货时，误登录退货单应填写的信息有（ ）
制作销售日报需要粘贴的票据有哪些（ ）
营业结束后，应交到销售金部门的票据有哪些（ ）
现金缴款单需要填写的内容有（ ）
顾客无小票退货时，收银员需要（ ）
办理员工入职以下健康证符合要求的是（ ）
疫情常态化时期要用好防疫三宝，防疫三宝指的是（ ）
判断题
店铺商品不参与杉杉会员九五折，收银员不需要任何操作。
顾客购物后所有打印出来的签购单不论金额大小都不需要顾客签字，只需要顾客核对金额即可。
当日店铺无现金，日报中夜间金库缴款人处不需要填写当班人员。
商场店铺内不可以使用VISA卡付款。
购买储值卡应该在会员中心购买。
无需办理商场通勤卡即可乘坐通勤车。
顾客持银行卡消费，办理退货时，无需提供银行卡。
顾客消费成功后，无需将三包小票交给顾客。
储值卡退货时，应在客服办理。
误登陆退货单上应粘贴的票据为回收的销售小票与更正后的退货小票。
将灭火器藏在库房无需摆放。
在使用移动POS机收款时不需要填写吊牌价。
银行优惠券可以录入至现金优惠券。
现金缴款包内的现金可以粘贴胶带。
除现金交易外，其他所有金种均不需要签购单。
签购单与销售小票都不能重印。
POS机开机后，签到的目的是为了正常销售。
未营业期间可以随意带人进入。
特卖人员无需办理员工证也可以上班。
办理退货时需要当区主管签字确认。
申请延时单时，无需物业签字确认。
店铺当日现金包未交到金库应罚款200元。
当日无销售不需要上交销售日报。
收取发票时遇到周六日不可以上交。
顾客一张购物小票上有两笔商品，当退货时可以给顾客退其中一件。
在操作退货时，可以将原支付金种退成现金给顾客。
填空题
线上商品新增时，商品首图规格要求为__________。
哈尔滨杉杉奥莱营业时间为______________。
领取移动POS机应与商场___________联系。
未交自带收银机报表的店铺一次罚款__________元。
线上商品新增时，商品首图规格要求为__________。
商场每月领取营业备品时间（每月____周，周_____至___）
线上商品新增商品名称应填写______________。
哈尔滨杉杉奥莱地址____________________。
换取零钱钱的时间为_______________。
客服电话是多少_____________。
82题 | 被引用2次
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