请填写部门和姓名
填空1 ____________
填空2 ____________
请问您在接待客户过程中，是否有使用过智能助手获取答案，协助解决客户问题
请问您没有使用过智能助手获取答案，协助解决客户问题的原因是什么呢
请问您平 时 使用 智能助手 协助解决客户问题的 频率 占比 是
75%~100%
50%~75%
25%~50%
10~25%
其他
您认为通过 智能助手 获取到的 答案 ，协助您 解决客户问题的占比 是多少
30%以上
20%~30%
10%~20%
5%~10%
其他
您认为目前智能助手还需完善的地方有哪些？欢迎积极提出您的意见和建议