依爱消防产品(含服务)质量问卷调查

为了充分调研一线市场对产品(含服务)质量的建议与意见,更加精准地了解掌握产品(含服务)质量的改进方向,特开展此次问卷调查活动。感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的贵宾类别是?
经销商客户
其他重要客户
销售人员
技术支持人员
您认为依爱消防产品的外观颜值如何?
难以接受
可接受但需要改进
一般
相较其他厂家有优势
您认为外观需要改进的产品型号有?(可写1-3款)
    ____________
您认为外观相较其他厂家有优势的产品型号有?(可写1-3款)
    ____________
您认为依爱消防产品的性能/功能如何?
满足不了现场使用
基本满足但仍需改进
一般
相较其他厂家有优势
您认为功能/性能需要改进的产品型号有?(可写1-3款),具体需要改机的功能/性能是?
    ____________
您认为性能/功能有优势的产品型号有?(可写1-3款)具体有优势的功能/性能是?
    ____________
您认为依爱消防产品抗干扰能力如何?
经常被抱怨
偶尔被抱怨
一般
抗干扰能力很好
您认为抗干扰能力需要改进的产品型号有?(可写1-3款)
    ____________
您认为抗干扰能力具有优势的产品型号有?(可写1-3款)项内容
    ____________
您认为依爱消防产品的使用便捷性如何?
十分不便捷
部分功能不便捷
一般
很便捷
您认为使用便捷性需要改进的产品型号有?(可写1-3款)具体改进的方面是?
    ____________
您认为使用便捷性具有优势的产品型号有?(可写1-3款)具体有优势的方面是?
    ____________
您使用依爱消防产品时,其内置软件使用如何?
有很大的BUG
有微小BUG
无BUG
软件使用感很好
您认为软件需要改进的产品型号有?(可写1-3款)具体改进的方面是?
    ____________
您认为软件使用时体验感很好的产品型号有?(可写1-3款)具体改进的方面是?
    ____________
您认为依爱消防服务人员的服务能力和服务态度如何?
服务态度不行且服务能力不高
服务态度很好但服务能力不高
服务态度不行但服务能力尚可
服务态度与服务能力都很好
您所在的城市?服务人员需要改进的地方是?服务能力需要提升的系统是?
    ____________
您觉得依爱消防产品(含服务)质量方面改进迫切程度的顺序是?
外观
性能/功能
软件
抗干扰
使用便捷性
服务能力
服务态度(含及时性等)
您对依爱消防产品(不含服务)质量整体感觉如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对依爱消防服务(不含产品)质量整体感觉如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
您对依爱消防产品和服务质量改进的建议有?
    ____________

22题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建