感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！【欢迎语】
1.店长的六大角色都有哪些 （多选题）
A.代表者
B.经营者
C.执行者
D.领导者
E.管理者
F.教导者
G.参与者
H.运营业务控制者
2.店长的一言一行代表着什么（多选题）
A.公司
B.品牌
C.自己
D.店铺的形象
E.店铺的利益
F.员工的态度
3.在代表者中我们讲到店长对上 对下 对外 分别代表着什么（多选题）
A.代表公司代表上级
B.代表品牌 公司 店铺
C.代表店铺 代表员工
D.只代表个人
4.作为经营者，必须会做的三件事（多选题）
A.组织货品销售
B.做好销售管理
C.做好人员管理
D.对店铺销售数据进行分析
E.做好卖场管理
7.管理者达成目标的几种方式（多选题）
A.用目标激励下属
B.用权利达成目标
C.知人善用，合理分配
D.只通过个人
E.适当控制，红萝卜加大棒
F.善于借助外力和社会资源
8.教导者具备的三个条件有哪些（多选题）
A.具有丰富的知识与经验
B.资历比人老，工作年限比别人长
C.在工作方法和分析解决问题的能力高于同事
D.掌握一定的培训与教导技巧
9.如果想把店长做的更好软素质有哪些（多选题）
A.诚实的品格
B.阳光的心态
C.身体素质
D.变通的思维
10.如果想把店长做的更好硬功夫有哪些（多选题）
A.优秀的销售能力
B.人际关系处理能力
C.教导培训下属的能力
D.学习总结的能力
E.店务管理的能力
F.自我提升的能力