ERP系统使用情况调查报告

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
1.你的性别是()*
2.你的年龄是?*
    ____________
3.你的职业是()*
在校学生
计算信息类
经济管理类
人文教育类
服务类
工农生产类
医疗卫生类
其他
4.你的教育水平是()*
初中及以下
中专
高中
大专
本科
研究生及以上
5.你现在经常使用ERP系统吗?*
每天都要用,工作已经离不开
经常使用,但不是很频繁
隔三差五地用一用
很少使用
完全不需要
6. 你是否了解自己使用ERP系统的操作功能和流程?*
非常清楚
很清楚
大概了解
不太了解
完全不了解
7.ERP系统上线使用至今对你自身或工作是否有改善?*
有非常明显的改善
有一定改善,内部管理更加规范,工作量减少
没有明显改善
有一定的退步,感觉内部管理反而有点乱,工作量有所增加
增加大量工作量,也看不到今后会有改善的迹象
8.你认为通过ERP系统所获得的数据信息质量如何?*
非常高。完全值得信赖
很高。大部分工作就靠它了
一般。聊胜于无罢了
不高。没什么帮助,相反,可能被误导
很差。别提了,无语
9.你认为现行使用的ERP系统的操作性如何?*
非常好。界面很美观,操作非常便利
很好。界面美观,操作很便利
一般。界面一般,操作一般
较差。界面较差,操作也不太方便,出错提示欠友好
很差。惨不忍睹,操作很不方便
10.你认为现行使用的ERP系统的稳定性如何?*
非常稳定。从来没有死机或异常退出情况,容错强
很稳定。很少出现死机或异常退出情况
一般。偶尔有死机、登陆不上或异常退出等情况,但不影响使用
较差。经常死机,异常退出,容错性较差
很差。死机、登陆异常、出错退出是家常便饭,严重影响使用
11.你认为影响ERP系统的稳定性的原因是什么?*
系统自身存在设计缺陷
自己的电脑配置低
网络故障
自己操作失误
不清楚
12.你认为ERP系统对于部门而言,系统设计的操作流程是否合理?*
非常合理。优化和规范了部门的操作流程
很合理。对部门的工作有促进和改善作用
一般。有些地方有改善,有些地方反而更加繁琐
不太合理。改善的地方乏善可陈。增加的工作量无效且繁琐
很不合理。完全对部门的工作流程不了解
13.你认为ERP系统对于部门而言,系统设计的功能模块是否合理?*
非常合理。涵盖了业务的各方面,功能齐全且合理
很合理。包括了部门大多数的工作内容
一般。基本能满足日常使用,但还是感觉缺少点什么
不太合理。有的功能不全,有的虽然很全但不合理
很不合理。完全对部门的功能需求不了解
14.你对ERP系统的技术支持服务是否满意?*
完全满意
很满意
基本满意
不太满意
完全不满意
15.你认为ERP问题的处理速度?*
非常快
一般
非常慢
16.你对到目前为止ERP系统的整体评价如何?*
非常好
很好
一般
较差
非常差
17.对于ERP的到来相较于之前繁杂的过程你觉得ERP的实施有更加的方便吗?
非常方便
一般
没有什么效果
不会
18.你认为ERP之后的前景如何()?
非常有前景
一般
没有前景

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