在你第一次听到或者看到陪诊服务,您清楚它是什么服务?
在了解完陪诊服务后,假如您生病了您会选择陪诊服务吗?(愿您身体健康,永远用不到这项服务)
在您需要陪诊服务时,期待陪诊服务人员类型是:
专业性人员
非专业性人员
专业与否依据陪诊服务类型选择
您最看重陪诊的哪项服务?(至少选2项)*【请选择2-3项】
代挂号
代取号、办卡、缴费
代取药、取报告
协助就诊,检查。陪护人员会带你到科室,并协助你描述病情,方便医生问诊,将医嘱简单易懂的表达给。检查则会告知注意事项和帮助做准备工作
诊后关怀,回访并关注跟进您的诊后恢复情况
其他
在陪诊过程中您是否可能需要其他的帮助?*【多选题】
开车接送
轮椅[若为重症或不方便行走的疾病]
其他
您能接受的陪诊价格:(服务种类越多,价格越高,如代取药,去报告,接送等)
100-150
150-200
200-300
300-500
600以上
对陪诊服务您最看重什么?请进行排序:*【排序题】
服务种类/类型
陪诊人员服务态度
合作医院的数量和级别
服务价格
增值服务(专车接送等)
服务流程顺畅程度
陪诊人员的专业水平