临猗百大超市东城店顾客问卷调查

为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位顾客的宝贵意见,期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
您的性别?
您属于哪个年龄段?
30岁以下
30岁—40岁
40岁—50岁
50岁以上
3、您多久来百大超市东城店购物一次?
每天都来
三天左右一次
一周左右一次
半个月左右一次
一个月左右一次
4、您每次购物的金额大约是多少?
10—30元
30—50元
50—70元
70—100元
100以上
5、您经常选择的日常购物渠道是?(按购物频率选择前3项)
农贸市场
天源超市
您身边的百大超市门店
府东超市
社区便利店
南风乐购超市
线上网购(社区拼团)
6、你为什么会选择在这间超市购物?
可选择的商品品牌多
服务态度好
商品品质好
价格便宜
7、您到临猗百大超市东城店经常购买的商品有哪一些?(按购买频率选择前5项)
蔬菜、水果、蛋品
肉禽、水产
米面杂粮
熟食、面点
食用油、调味品
包装休闲、散装食品
冲调奶粉
烟酒饮料
纸制品
针织用品毛巾袜子拖鞋
家居日杂用品
玩具文化体育用品
个人清洁用品(牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露、护理用品)
家用清洁用品(洗衣粉、洗衣液、清洁剂)
8、您觉得临猗百大超市东城店以下商品的品质如何?
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
蔬菜 1 2 3 4 5
水果 1 2 3 4 5
蛋品 1 2 3 4
5
肉禽 1 2 3 4 5
水产 1 2 3 4 5
熟食 1 2 3 4 5
面点 1 2 3 4 5
米面杂粮 1 2 3 4 5
食用油、调味品 1 2 3 4 5
包装休闲、散装食品 1 2 3 4 5
烟酒饮料 1 2 3 4 5
冲调奶粉 1 2 3 4 5
个人清洁用品(牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露、护理用品)
1 2 3 4 5
家用清洁用品(洗衣粉、洗衣液、清洁剂)
1 2 3 4 5
纸制品 1 2 3 4 5
针织品毛巾袜子拖鞋 1 2 3 4 5
家居日杂用品 1 2 3 4 5
9、您觉得临猗百大超市东城店商品的价格如何?
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
蔬菜 1 2 3 4 5
水果 1 2 3 4 5
蛋品 1 2 3 4
5
肉禽 1 2 3 4 5
水产 1 2 3 4 5
熟食 1 2 3 4 5
面点 1 2 3 4 5
米面杂粮 1 2 3 4 5
食用油、调味品 1 2 3 4 5
包装休闲、散装食品 1 2 3 4 5
烟酒饮料 1 2 3 4 5
冲调奶粉 1 2 3 4 5
个人清洁用品(牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露、护理用品)
1 2 3 4 5
家用清洁用品(洗衣粉、洗衣液、清洁剂)
1 2 3 4 5
纸制品 1 2 3 4 5
针织品毛巾袜子拖鞋 1 2 3 4 5
家居日杂用品 1 2 3 4 5
10、您觉得临猗百大超市东城店商品的品种丰富程度如何?
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
蔬菜 1 2 3 4 5
水果 1 2 3 4 5
蛋品 1 2 3 4 5
肉禽 1 2 3 4 5
水产 1 2 3 4 5
熟食 1 2 3 4 5
面点 1 2 3 4 5
米面杂粮 1 2 3 4 5
食用油、调味品 1 2 3 4 5
包装休闲、散装食品
1 2 3 4 5
烟酒饮料 1 2 3 4 5
冲调奶粉 1 2 3 4 5
个人清洁用品(牙膏、牙刷、洗发水、沐浴露、护理用品)
1 2 3 4 5
家用清洁用品(洗衣粉、洗衣液、清洁剂)
1 2 3 4 5
纸制品 1 2 3 4 5
家杂、纺织用品 1 2 3 4 5
11、临猗百大超市东城店给您的购物体验是?
非常不满意
不满意
基本满意
满意
非常满意
商品安全放心 1 2 3 4 5
商品新鲜度 1 2 3 4 5
环境卫生 1 2 3 4 5
人员服务 1 2 3 4 5
商品传播(商品知识介绍、价格标识、试吃试用)
1 2 3 4 5
称重体验
1 2 3 4 5
12、题目:您对临猗百大超市还有其他意见或建议吗?
非常感谢您的参与!祝您生活愉快!

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