宿管员着装及服务礼仪培训
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上班服饰:上班宜穿工作服或其它合适的服装,穿着要适合职业特点,端庄、整洁,穿运动服、拖
鞋。男士穿背心上班;女士穿薄、露、透服装上班。
是
否
工作场合行为规范:不迟到早退。上班时集中精力办公,不要心猿意马,也不要东跑西窜。在办公室里交
谈要轻声细语,不要大声喧哗,更不要说一些低级庸俗的话。上班期间不做私事,不用公家电话长谈私事。
是
否
上级对下级的关系
A.任人唯贤
B.言而有信
C.宽宏大量
D.不摆架子,不以势压人。
下级对上级的关系
A.尊敬上级
B.讲究方式
C.注意小节
D.领导视察时,应起身迎、送。
同事关系
A.彼此尊重
B.互相帮助
C.一视同仁
D.以势压人
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