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一、评选条件
1.爱岗敬业，诚信文明，恪守职业道德，尊重患者的权利和义务。
2.遵纪守法，作风严谨，自觉抵制行业不正之风，无违法违纪现象，无医德医风不良记录。
3.工作能力突出，护理技术精湛，工作质量好、效率高，服务态度好，患者认可度高，深受服务对象及同行的赞誉。
4.积极进取，刻苦钻研，有高度的事业心和责任心，主动接受护理新理念学习护理新技术，在临床工作中起模范表率作用。
5.坚持“以病人为中心”，关心体贴病人，对待患者态度好，沟通能力强，护忠和谐，患者满意度高。
6.具有良好的团队合作精神，沟通协调能力强，顾全大局， 积极主动参与科室建设，积极参与突发事件救治及危重患者抢救工作。
7.在责任制整体护理中有体现了白衣天使”温暖人心的感人事迹。
8.本季度除公休假外请假天数不超过5天， 无迟到、早退、脱岗等现象。
9. 服务效果好， 近年无投诉， 未发生护理 差错及事故。
10.患者、医生、护士的综合满意度高。
二、评选程序
1.以临床护理单元为单位，每季度由护士长负责组织科室医护人员根据评选条件，结合日常工作能力、工作质量、患者满意率等综合指标进行测评推荐，于每季度第三个月20日之前由护士长负责核对签字并上报护理部，参加医院护理“服务明星"的评选，逾期未报者视为自动放弃参选。
2.护理部负责对科室推荐人员进行审核，组织全体护士长进行民主测评，最终确定20名季度护理“服务明星”
2.护理部负责对科室推荐人员进行审核，组织全体护士长进行民主测评，最终确定20名季度护理“服务明星”
三、奖励办法
1.坚持精神奖励和物质奖励相结合办法，在院内设立护理“服务明星”宣传专栏，对评选出的季度护理“服务明星”进行张榜公示，并由“服务明星”所在科室进行单项绩效奖励200元/月，享受3个月。
2.评选的季度护理“服务明星”实行动态管理，若在享受“服务明星”待遇期间，发生严重护理差错或有效投诉事件，将取消该季度“服务明星”资格并终止相应待遇。
附件:武威市凉州医院2022年度护理“服务明星"推荐表
神经内科护理服务明星投票
李梅
朱佳
陈娟
贺倩文
李建华
贺安娜
武雪
窦梅莲
徐雪荣
康水存
张海珍
张丽华
梁海燕
王吉花
张丽