1、人类意识进化中驱动力1.0时代是（ D ）
A、寻求安慰
B、寻求奖励
C、避免惩罚
D、生物冲动
2、马斯洛需求层次理论初级阶段是生理上的需要和（ C ）
A、自我超越
B、自我实现需求
C、安全需要
D、社会需求
3、马斯洛需求层次理论中级阶段是尊重的需求和（ A ）
A、社会需求
B、自我超越
C、自我实现需求
D、安全需要
4、马斯洛需求层次理论高级阶段是自我超越的需求和（ C ）
A、安慰的需求
B、社会需求
C、自我实现需求
D、安全需要
6、SMART原则中的“T”表示（ D ）。
A、具体明确的
B、相关的
C、可实现、达到的
D、一定期限的
7、SMART原则中的“S”表示（ A ）。
A、具体明确的
B、相关的
C、可实现、达到的
D、一定期限的
8、思维逻辑层次中“这为什么重要？你还有什么更深层次的感受？”是（ C ）。
10、角色改编--唤醒卓越自我的步骤，需确定的是（ D ）。
A、阶段目标
B、个人使命
C、命名身份
D、关键角色
1、丹尼斯. 奎尔的沟通定义是“人或团体主要通过符号向其它个人或团体传递（ ABC ）或情感的过程”。
2、非语言沟通是指用非语言符号进行的信息交流， 主要有神态、（ ABD ）等。
3、主动倾听的姿势包含：微笑、开放的姿态和（ ABCD ）。
A、身体前倾
B、适当接触
C、目光接触
D、点头
4、处理沟通中的冲突---非暴力沟通4步法是：观察 +（ ）
5、提建议的基本原则是： 。
A、说出要求
B、摆出事实
C、提出分析
D、得出行动
4、工匠精神一般只需积累十年以上的时间，能在短时间内带来收入的快速提升和认同带来的愉快。
5、推广工匠精神可以为无数工人寻找到他们工作和努力的方向，是为了树立“劳动最光荣”的标杆。
6、企业转型升级的“转型”主要是指管理转型、需求转型和生产方式转型。
7、生产方式转型即生产的柔性化，一是要从大规模生产向大规模个性化定制转变；二是生产要在线化、数据化。
8、企业转型升级中的“升级”主要是指产品和经营升级，即要从低端低附加值产品和服务向高技术含量高附加值产品和服务升级。
9、“工匠精神” 缺失的主要原因：物质贫乏、发展过慢、机会过多、社会文化。
10、工匠精神的丰富内涵一是精益求精，二是严谨、一丝不苟，三是耐心、专注、坚持，四是专业、敬业。