杉杉奥莱会员调研问卷

尊敬的会员朋友：您好！杉杉奥莱为更好地了解您的需求，从而提供针对性服务，特此推出本调研问卷。感谢您能抽出几分钟时间参加本次答题。杉杉奥莱会员中心共创美好生活！本问卷仅用于消费者习惯收集与分析，您的个人信息会进行严格保密，请放心填写。

1、您的性别是？

男

女

2、您的年龄是？

20岁以下

20~30岁

31~40岁

41~50岁

51~60岁

61岁及以上

3、您通常通过何种交通方式来到杉杉奥莱？

步行

公交

地铁

私家车

共享单车

出租车

其他（请注明）

4、本季度，您到杉杉奥莱购物了么？

每周多次

每周1次

每月多次

每月1次

本年度第一次来

5、您一般都通过哪些线下途径获取杉杉奥莱活动信息的？【多选题】

电台广播

地铁站候车厅广告

场内公示

公交车站候车亭广告

朋友介绍

居民社区广告

朋友圈宣传

楼宇电梯间广告

附近闲逛

其他（请注明）

6、您了解杉杉奥莱会员卡的用途有哪些？【多选题】

会员购物积分会员积分兑换会员首次入场停车前四小时免费会员沙龙 VIP会员折扣

会员消费满额减

免费轮椅租借

免费医药箱

其他（请注明）

7、本季度，您最喜欢杉杉奥莱推出的哪些促销类活动？【多选题】

满额包邮-满2000元顺丰包邮

满额抽奖-免单大奖

积分当钱花-1000积分兑换3元

银行活动

冰淇淋大派送

其他（请注明）

8、本季度，您对所商场购物环境是否满意？【打分题】 (请填1-5数字打分)

您对商场停车方便程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您对商场指示牌清晰程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您对商场室内温度接受程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您对楼层卫生间清洁程度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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