家乐园临西店顾客满意度调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您了解家乐园的”以客户为中心的“服务理念吗?
选项1 了解
选项2 不了解
您对临西家乐园员工提供的服务满意吗?
选项1 满意
选项2 一般
选项3 不满意
在购物过程中,您能感受到我们的员工对您的尊重与重视吗?
选项1 能感受到
选项2 一般
选项3 没有感受到
我们的员工在服务过程中能做到“以您为中心,切实为您着想吗”
选项1 能做到
选项2 一般
选项1 不能
在购物过程中,我们员工的专业知识和服务技能,能帮助您选到合适的商品或帮您解决问题吗?
选项1 能
选项2 一般
选项1 不能
在购物过程中,我们的员工能给您带来愉悦的购物体验吗?
选项1 能
选项2 一般
选项1 不能
您对我们的售后服务满意吗?(如:商品维修、送货、退换货等)
选项1 满意
选项2 一般
选项1 不满意
您觉的我们的员工的服务在哪些方面做的比较好?
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您觉得我们员工的服务在哪些方面还需要提升?请您留下宝贵意见和建议
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