尊敬的用户,联通致力于为您提供卓越的服务体验,请您花1分钟时间配合完成以下调查,非常感谢您的参与!

1、您在使用联通的产品类型是?*
移网(手机号)
宽带
移网+宽带
请问您会有多大可能性向您的亲朋好友推荐中国联通?请用1-10分进行评价(9-10分会推荐,7-8分一般,1-6分不推荐)*
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
3、您觉得联通哪方面比较好?
网络速度快
业务办理便捷
服务质量好
其他(请填写)
4、您觉得联通在哪些方面有所改善,会让您更愿意推荐它?(多选题)*
网络方面
业务方面
服务方面
其他(请填写)
5、您更专注哪些网络方面的改善?(多选题)*
上网故障
上网速度
上网连接稳定性
其他(请填写)
6、您更专注哪些业务方面的改善?(多选题)*
套餐资费
促销活动
业务政策
其他
7、您更专注哪些业务方面的改善?(多选题)*
服务人员态度、业务技能
受理渠道少、业务办理不方便
其他(请填写)
今年5月17日,广州联通面向社会发布“U悦服务”品牌,用“三必赔”承诺展现硬核实力,请问您了解过吗?
了解过
不知道是什么
8、为给您提供更卓越的服务,您有什么好的意见或建议?(填空题)*
    ____________
请您对此项目进行评价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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