感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
您不使用淘宝APP的原因是
价格太贵，性价比不高
售后复杂，维权难
更喜欢线下购物
其他
您在淘宝购物月均消费多少元
0-300
300-600
600-1000
1000以上
您喜欢在淘宝直播间购物的原因？
直播间优惠力度大
直播更立体、更直观、更场景化，便于用户了解和选择所需产品
很喜欢直播间的主播，对主播信任度较高
其他
您不喜欢在淘宝直播间购物的原因？
直播带货经常出现负面新闻，而且容易引起舆情反映
消磨时间，从众心理
主播推销容易被洗脑
讨厌捆绑销售
浪费时间，效率低下
其他
您在淘宝上更喜欢购买哪一类产品？
手机和数码类
服饰类
食品类
日用品
学习用品
其他
您觉得目前使用淘宝存在的问题？
搜索结果满意度不高
主页推荐同质化、重复化
虚假评价，存在欺骗性
商品真伪难辨
同一商品价格差异大
乱七八糟的功能太多
其他
请对以下方面影响淘宝体验程度进行判断
界面UI美观性 ★ ★ ★ ★ ★
APP占用内存 ★ ★ ★ ★ ★
APP更新频率 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得目前淘宝售后存在的问题
商家拒绝以产品问题为由的退货申请
维权难度大，周期长，消耗精力
售后问题找不到渠道投诉
没有问题
其他
如果售后维权遇到困难，你会采取以下哪些方式？
算了，直接放弃维权
发表差评
向消费者协会投诉
拨打12315维权
其他
您觉得当前淘宝还需要添加哪些功能？
显示商品的价格变化，避免活动日店家哄抬物价
显示同类商品的性价比，便于消费者对比
购物车容量大一点
消息部分能够设置拦截商家推广信息
其他
你认为淘宝的安全保密性怎么样？
账号安全性 ★ ★ ★ ★ ★
支付安全性 ★ ★ ★ ★ ★
个人信息保密度 ★ ★ ★ ★ ★
你是否在淘宝遇到过个人信息泄露问题，包括诈骗电话和短信等