导购流程理论测试

欢迎参加本次考试，祝你考得好成绩

导购流程包含几大框？分别是什么内容？

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了解顾客需求的途径？

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针对性介绍的思路？

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处理顾客异议注意什么？

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用fab句式介绍一款商品的突出卖点？

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规范收银，礼貌送宾包括哪几项？分别是什么？

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姓名

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