关于销售工作，您如何看？为什么？
喜欢，能给我带来更多的钱和人脉
喜欢，能锻炼我的性格
中立，做不做销售都可以
不喜欢，失败挫折太多
不喜欢，面对客户有心里压力
在之前工作中，您遇到最困难的事是怎么解决的？
主动问同事领导
最后大家来帮忙解决
自己思考找到解决方法
在开始做销售说明，您将会怎么办？
试图去发觉对方的嗜好，并交换意见
谈谈气候
谈论今早的新闻
尽快的谈些您拜访他的理由，并说明他可获得的好处
在下列的情况，哪一种是销售员充分利用时间的做法是什么？
将客户资料更新
当他和客户面对面的时候
在销售会议学习更好的销售方法
和销售同事谈论时
假如您的客户询问您有关产品的问题，您不知道如何回答，您将会怎么办？
以您认为对的答案，用好像了解的样子来回答
承认您缺乏这方面的知识，然后去找正确答案
答应将问题转呈给业务经理
给他一个听来很好的答案
让客户感动的服务是哪种？
主动帮助客户拓展他的事业
经常打电话问候
诚恳关心客户及家人
做与产品无关的服务
节日里赠送礼品
造成成交障碍的会是哪些？
成交期望值过高
价格太高
担心成交失败
职业自卑感
认为客户会主动提出成交
你更擅长和什么样的客户打交道？
新客户
老客户
有需求的客户
关系好的客户
对手的客户
当客户正在谈论，而且很明显，他所说的是错误的，您会怎么办？
打断他的话，并予以纠正
聆听然后改正话题
聆听并找出错误之处
利用反问以使他自己发觉错误
您正用电话去约一位客户以安排拜访演示时间，总机把您的电话，转给他的秘书，秘书问您有什么事，您会怎么办？
告诉她您希望和他商谈
告诉他这是私事
向他解释您的拜访将给他莫大的好处
告诉您希望同他谈论您的产品
您碰到对方说“您的价格太贵了”，您会怎么办？
同意他的说法，然后改变话题同意他的说法，然后改变话题
先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货
不管客户说法
运用您强有力的辩解
人有两种能力是无价之宝
思考能力
创新能力
沟通能力
分清轻重缓急并妥当处理的能力
收集客户资料主要包括哪三方面？
客户背景资料
竞争对手资料
客户近3年的经营情况
销售机会