2022年临床科室对消毒供应室满意度调查
您好!为了全面了解消毒供应室的服务态度、物品下收下送情况、物品质量情况以及相关业务的处理能力,以便管理者及时改进管理方法,促进消毒供应室完善工作。本调查采用不记名的方式,请您根据实际情况,客观、如实填写以下问卷。
您所在的科室是
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出现缺陷或疑惑时,您对消毒供应室工作人员的沟通及处理是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
消毒供应室工作人员来收器械时,器械不齐或者有残缺会主动询问吗?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对消毒供应室工作人员下收下送物品的时间是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
消毒供应室下收下送物品是否及时?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对消毒供应室下送物品的数量及科室准确性是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对消毒供应室灭菌物品的性能是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对消毒供应室灭菌物品的清洁程度是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对灭菌物品包装整洁度、完整性、日期等标识的清晰度是否满意?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
发放的灭菌物品无过期、失效,质量达标。
是
否
您急需到消毒供应室借物或领物时,能否及时得到工作人员的帮助?
能
不能
消毒供应室能虚心接受贵科室意见,改进工作方法吗?
能
不能
供应室是否定期与科室进行沟通?
是
否
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