2022年度上半年DPI职能部门满意度调查(初稿)

【市场部】
1.官方运营平台更新及时,内容丰富新颖。(蔡芸、晓眉)
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
2.行业媒体、大众媒体及新媒体运营平台更新频次高,内容形式多样,曝光度高。(蔡芸)
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
3.产品、案例、品牌短视频效果好,浏览量高。(蔡芸、晓眉)
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
4.设计师活动方案新颖,落地性强。(蔡芸)
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
5.报单及特惠奖励发放及时准确。(晓眉)
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
6.及时更新推送产品元素图,效果图,场景案例。(晓眉)
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
7.定期维护奢享家、雅设会系统,为礼品商城积分兑换提供技术指导。(晓眉)
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
8.平面设计师积极配合终端店面平面设计工作。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
9.品牌推广物料、网站、微信公众平台及活动画面的整体形象符合品牌调性、视觉风格好。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
10.培训内容契合终端需求,解决实际问题,形式多样化,落地性强。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
11.您对市场部的工作是否有其他想法和建议?如有请描述。
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【设计部】
1.设计部负责人及展厅设计师积极配合店面的相关量尺、设计工作,确保展厅的完整呈现,并符合公司展厅标准SI设计理念。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
2.展厅设计师能够根据公司展厅的标准出专卖店设计方案、平面布局图、施工图等。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
3.施工图发出后,展厅设计师积极协助经销商开展专卖店装修施工,确保其按照图纸标准施工。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
4.设计部负责人全面把控店面的软装布局,协同平面计师展示店面的VI标准。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
5.展厅装修完成后,设计部负责人能够配合业务经理对专卖店进行竣工验收,协助客户办理装修补贴。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
6.设计部积极配合经销商的岩板加工服务需求,及时更新进度。
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一般
不太同意
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7.空间视觉设计师熟悉产品的销售卖点,能让消费者直观了解到产品的空间应用效果。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
8.三维家与酷家乐的账号开通管理与维护及时,落地培训使用效果明显,元素图上传与更新效率快,使用过程中出现问题能够迅速解决。
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一般
不太同意
非常不同意
9.设计部能够积极配合经销商对石墨烯应用的推进落地。
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比较同意
一般
不太同意
非常不同意
10.您对设计部的工作是否有其他想法和建议?如有请描述
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【综合办】
1.综合办积极配合客户产品备货需求,整体上库存充足。
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一般
不太同意
非常不同意
2.综合办积极配合经销商,提供产品进口资质等资料。
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比较同意
一般
不太同意
非常不同意
3.针对客诉问题,综合办积极配合客户同工厂沟通协调解决方案。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
4.综合办合理公正对待跨区报备,用事实说话,不偏不倚。
非常同意
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一般
不太同意
非常不同意
5.综合办对客户的合同管理、客编建档信息反馈及时。
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比较同意
一般
不太同意
非常不同意
6.综合办积极配合经销商办理店面验收,解决过程中出现的问题难题。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
7.您对综合办的工作是否有其他想法和建议?如有请描述
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【物流部】
1.仓库管理员能够及时处理运输委托书,生成拣配单后安排备货,积极配合司机到仓库提货。
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一般
不太同意
非常不同意
2.仓库发货员备货认真细致,无出现多放/少放/型号出错/批次出错等问题。
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一般
不太同意
非常不同意
3.产品包装安全,打托稳固。
非常同意
比较同意
一般
不太同意
非常不同意
4.仓库单证员熟悉OA、SAP、OSS开单系统,解决客户在开单中遇到的问题。
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一般
不太同意
非常不同意
5.货物交付单据完整,清晰。
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比较同意
一般
不太同意
非常不同意
6.您对物流部的工作是否有其他想法和建议?如有请描述
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