ISO 9001:2015标准采用过程方法，该方法结合了“策划——实施——检查——处置”（PDCA）循环和________的思维。
最高管理者应确保制定质量管理体系的________和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致。
组织应确定与其宗旨和___相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。
根据ISO 9001:2015标准8.4.2条款的要求，组织应确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和____满足要求。
质量管理原则有：以顾客为关注焦点；领导作用;全员积极参与；_____；改进；过程方法；关系管理。
对组织而言，采取有效的预防和保护措施以消除危险源和最大限度地降低职业健康安全_____至关重要。
职业健康安全管理体系的目的和预期结果是防止对工作人员造成与工作相关的伤害和健康损害，并提供健康安全的_____。
各组织通过实施______，采用系统的方法进行环境管理，以期为“环境支柱“的可持续性做出贡献。”
ISO 14001:2015标准旨在为各组织提供_____,以保护环境，响应变化的环境状况，同时与社会经济需求保持平衡。
在采取措施进行改进时，组织应当考虑来自环境绩效分析和评价、合规性评价、内部审核和_____的结果。
以下哪些能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（ ）
确定、理解并持续满足顾客要求以及适用的法律法规要求
确定和应对能够影响产品、服务符合性以及増强顾客满意能力的风险和机遇
始终致力于増强顾客满意
以上都是
质量目标应 ( )
应追求高水平，以提升质量管理
应体现组织的现时水平，不能过高要求
应可测量并一定能实现
既具有先进性，又不能过高要求
ISO 9001:2015 标准对哪些人员的能力提出要求？（ ）
组织内所有员工
组织的外部供方人员
在组织控制范围内的人员
在组织控制范围内从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性的人员
依据 ISO 9001:2015标准，当要求测量溯源时，测量设备应（ ）。
按照规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）
予以标识，以确定其状态
予以保护，防止失效
以上都是
根据ISO 9001:2015标准，不符合输出控制的目的是 ( ) 。
防止不合格输出的发生
防止类似不合格输出的再次发生
防止不合格输出交付
防止不合格输出的非预期使用或交付
关于设计和开发的输入，正确的是（ ）。
设计和开发输入应完整、清楚，满足设计和开发的目的
应解决相互冲突的设计和开发输入
组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息
以上全部
ISO 9001:2015标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的 ( ) 。
符合性、实施性和有效性
符合性、充分性和有效性
适宜性、充分性和有效性
适宜性、实施性和有效性
在确定不合格输出的控制的适当措施时，应考虑（ ）。
不合格的性质
组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法
第一项+第二项
第一项或第二项
关于顾客满意监视的说法正确的是（ ）。
组织可考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视
组织应确定顾客满意信息的获取、监视和评审方法
对顾客满意的监视应采用顾客调查表的方式
以上都对
ISO 45001:2018标准规定了对职业健康安全管理体系的（ ）。
组织在职业健康安全管理体系中对工作场所的职责取决于对工作场所的（ ）
职业健康安全风险管理过程包括（ ）。
危险源辨识、评估和控制
危险源辨识、风险评价和控制
危险源辨识、重要风险评价和控制
重要危险源辨识、评价和控制
ISO 45001:2018标准强调了“将职业健康安全管理体系要求融入组织的（ ）”。
ISO 45001:2018标准除了包含能够被组织用于实施职业健康安全管理体系的要求外，还包含了（ ）。
相关的危险源辨识方法
用于评价符合性的要求
相关的风险评价方法
法律法规要求
风险控制策划时原则上应首先（ ）。
降低风险
采用个体防护设备
消除危险源
采用机器人
ISO 14001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的（ ）的要求。
通过将环境管理 （ ），最高管理者就可以有效应对其风险和机遇， 一个组织可以通过对本标准的成功实施，使相关方确信其已建立了一个有效的环境管理体系。
融入到组织的业务流程，战略方向和决策制定过程
与其他业务的优先项相协调
纳入组织的整体管理体系中
以上都是
依据IS0 14001：2015标准 9.1.1条款，组织应监视、测量、分析和评价其（ ）。
依据IS0 14001:2015标准，组织应确保所交流的环境信息与环境管理体系形成的信息（ ） 。
具有相关性
—致且真实可信
具有相近性
以上都正确
依据ISO 14001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（ ）。
最高管理者应亲自制定环境方针和目标
最高管理者编写并批准环境手册
最高管理者应支持其他管理人员在其职责范围内证实其领导作用
最高管理者应指定管理者代表
组织面临的外部环境有哪些？（ ）
法律法规
技术因素
竞争、市场
文化、社会和经济因素
不同组织的质量管理体系文件的多少和详略程度，根据（ ）可以不同 。
媒介的类型
组织的规模
过程及其相互作用的复杂程度
人员的能力
在对不合格进行处理和采取纠正措施后，组织应保留有关（ ）形成文件的信息作为证据 。
造成不合格的责任人
不合格性质
针对不合格所采取的后续措施
纠正措施的结果
以下哪些属于组织的资源？ ( )
产品设计开发人员
供方与合作伙伴
生产设备与控制软件
信息系统
组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑的因素有（ ）。
法律法规要求
顾客要求
与产品和服务相关的潜在不期望的后果
其产品和服务的性质、用途和预期寿命
根据ISO 45001:2018标准以下属于“以及时的方式对事件和不符合做出反应”的是（ ）。
分析事件原因
消除隐患
做出应急响应
采取纠正措施
可用于组织的采购过程包含的承包方选择的职业健康安全准则有（ ）。
承包方资质
承包方伤亡事故发生率
承包方员工的资质
承包方工人保险赔偿率
ISO 45001:2018 标准作业人员包括（ ）。
下列术语中哪些是ISO 14001:2015标准的术语。（ ）
依据IS0 14001: 2015标准 8.2 条款的要求，以下关于应急准备和响应的说明正确的是（ ）。
按策划的措施准备响应，以预防或减轻紧急情况所带来的不利环境影响
紧急情况发生时，组织应采取与紧急情况和潜在环境影响的严重程度相适宜 的措施
组织须每年一次试验已策划的消防应急预案
组织应向相关方提供应急准备和响应相关的信息和培训
生产单位使用的所有测量仪器仪表都必须定期校准。（ ）
内部质量审核允许审核在不同部门不同区域以不同的审核频率进行。 （ ）
组织的内部不同过程的监视和测量的频率和方法可以由公司自己决定。 （ ）
只有经过检验或验证的产品或原材料才能向下一个部门或客户放行。 （ ）
应急预案编制前需要开展危险源识别、风险评价和应急物资调查。（ ）
危险源辨识过程的输出结果不必包含事故因果连锁信息。（ ）
职业健康安全风险评价是一种或多种可能导致职业健康安全绩效改进的情形。（ ）
环境管理体系标准是适用于组织基于生命周期观点所确定的其活动、产品和服务中能够控制或能够施加影响的环境因素的管理。（ ）
依据IS0 14001:2015标准，管理评审应考虑重要环境因素的变更。（ ）