汇智·卓健物业服务2022上半年满意度调查

尊敬的业主/住户：

您好！感谢您参与此次业主满意度调查工作，请针对各项物业服务，给予客观、真实的评定，您的意见和建议将帮助我们进一步落实我们的服务承诺、提升物业服务质量,使您拥有一个更加优质的生活、工作和居住环境。

哈尔滨卓健物业管理服务有限公司

您所在的物业项目或小区是

汇锦·香槟湾

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汇智·环球金贸城

汇智·五洲城125期

汇智·五洲城3期

汇智·五城洲6期

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您对当前物业服务的整体感受是？

公共秩序的感受 ★ ★ ★ ★ ★

公区照明舒适度 ★ ★ ★ ★ ★

社区文化活动 ★ ★ ★ ★ ★

设施设备养护 ★ ★ ★ ★ ★

服务效率与质量 ★ ★ ★ ★ ★

您对客户服务的感受是？

服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★

联络沟通及时性 ★ ★ ★ ★ ★

服务受理与反馈 ★ ★ ★ ★ ★

装修引导和管理 ★ ★ ★ ★ ★

您对工程维修服务的感受是？

服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★

维修及时性 ★ ★ ★ ★ ★

维修现场保护 ★ ★ ★ ★ ★

维修渠道畅通 ★ ★ ★ ★ ★

您对秩序服务的感受是？

服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★

外来人员管理 ★ ★ ★ ★ ★

车辆管理有序 ★ ★ ★ ★ ★

协助服务及时 ★ ★ ★ ★ ★

您对环境清洁服务的感受是？

服务态度 ★ ★ ★ ★ ★

仪容仪表 ★ ★ ★ ★ ★

四害消杀效果 ★ ★ ★ ★ ★

公区卫生 ★ ★ ★ ★ ★

庭院绿化 ★ ★ ★ ★ ★

您对当前物业服务有何意见和建议？

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