1.请估算你所在店铺的成交率属于哪个范围 (成交率=成交人数/进店人数,比如进店100人,成交40人,成交率=40÷100=40%)?
A 0%~20%(含20%)
B 20%~40%(含40%)
C 40%~60%(含60%)
D 60%~80%(含80%)
E 80%~100%
2.一般情况下,单笔购买1件和单笔购买≥2件的顾客比例是多少(比如有100个人成交,其中40个人购买1件,60个人购买≥2件,比例为4:6)?
3.你认为哪些因素会影响顾客购买的件数(请列举3条以上内容)?
4.你认为顾客买单时,只选1件的原因有哪些(请列举3条以上内容)?
5.你是否担心推荐多件商品会引起顾客反感,不如单件成交更保险?
6.如果顾客在试穿时,已经表示喜欢2件以上衣服,但是买单时只想买1件,你会怎么做?
7.如果顾客在试穿时,已经表示只喜欢其中1件衣服,你会怎么做?
9.店铺目前做连带最有效的方法有哪些(请列举3条以上内容)?
10.关于连带率的提升,你认为同事还需要提升哪些能力(请列举3条以上内容)?
11.假设店铺月销售300单,平均件单价600元,如果连带率从2.0提升至2.1,业绩会提升多少元?