NPS
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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NPS是指什么呢?
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NPS调查是以什么形式推送?
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NPS问卷具体有哪些问题?
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对于低分客户,服务店按照厂家要求需要怎么做?
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NPS调查对象
质保期内的车主
所有比亚迪车主
购车满一年的车主
NPS调查车型
海豚车型
比亚迪品牌各乘用车型
宋PLUSEV
NPS推送要在多少天内填写完成?
40天
30天
35天
NPS相关定义
净推荐值(NPS)=(推荐者数➕贬损者数)/总样本数100
净推荐值(NPS)=(推荐者数-贬损者数)/总样本数➗100
净推荐值(NPS)=(推荐者数-贬损者数)/总样本数100
对于相对应的工作岗位大家都怎么样提高NPS成绩?
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