钉钉设计工单系统使用体验调研
了解运营使用工单体验度,解决沟通及效率问题
您的岗位是
店长
助理
您与设计的对接频率是多久?
每天对接
平均3天一次
平均一周1次
平均两周1次
每月1次
不对接
【多选】您与设计对接主要在什么方面?
主图
主图腰带
详情页
首页
活动二级页
临时活动图
其他
对于钉钉设计工单的使用,您的体验度如何
很好很便捷
操作略微麻烦
操作复杂影响办公效率
完全不会使用
偶尔会使用,还是微信沟通便捷
其他
对于表单中的【设计周计划】工单系统,所能上传的周计划附件的文件大小上限是50M是否够用?
够用,上传的文件没有超过50M过,上传不会有阻碍
不够用,上传的文件会因为大小超50M无法上传
日常设计需求中给设计发布设计任务时,有哪里觉得操作复杂?
没有复杂情况,工单系统很清晰
设计主管选择
设计师选择
紧张程度选择
开始时间和提交时间不理解具体指的是什么
担心设计收到工单的时效是否会延迟
上传的(需求概述)里不能提交图片,无法说清楚运营设计需求,只能靠工单附件的表单来写清
其他
设计作图后平均的修改次数大概是几次?
不需要修改
平均修改1次即可最终出图
平均修改2~3次即可最终出图
平均修改3次以上才能最终出图
其他
其他
每次让设计修改图片时是如何沟通的?
微信沟通
面谈沟通
设计工单驳回,让设计返工
选项4
其他
是否会在下班期间使用钉钉设计工单系统?
会
不会
其他
其他
如果遇到反复修改页面的情况,都是什么原因?
设计出图质量不行
甲方主观想法临时要求调整
与设计沟通出现问题,没理解出图需求
运营对接人员疏忽,demo错误,重新返工
运营主观想法临时要求调整
其他
其他
对于设计工单系统有哪些觉得使用不方便的情况?
担心设计反馈较慢,钉钉提交后会在微信二次沟通
操作麻烦,影响办公效率
下班后钉钉使用较少,会选择微信沟通
反复修改从钉钉反复驳回,操作麻烦
系统功能不全面,不能满足对接需求
其他
对于设计工单系统有哪些建议?
____________
对钉钉设计工单系统功能使用体验打分
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
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