山西国美新天龙店12周年庆问卷调查

非常感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题！祝您购物愉快！

姓名：

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联系方式：

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居住小区：

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是否有购物需求？

是

否

听说有活动，过来逛逛

您从哪个渠道了解的国美天龙店12周年庆活动呢？

A、亲友介绍

B、朋友圈（社群/抖音/）

C、单位介绍（异业）

D、小区（网格员/物业）

您是新房装修选购，还是家电换新？

A、新装全套家电选购

B、部分家电换新

您意向选购的家电品类？

A、空调

B、冰箱/洗衣机

C、厨卫

D、小家电

E、手机/电脑/数码

F、彩电

您未选购的原因？

A、价格高于网上

B、无心意产品

C、承诺送货时间长

D、服务态度不热情

E、购物流程繁琐

F、无赠品

G、售后服务安装费用高

你未选购成功其他原因？

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感谢您的惠顾，您对国美有何建议和意见？

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