技术人员评分表-段鹏

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主动服务-主动性强,主动热情地服务客户和公司伙伴,客户满意度高
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
服务-有较好的服务意愿和服务意识,对客户和其他伙伴提出的技术问题,及时回复,耐心解答;客户的服务满意度高
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
团队-有较好的配合意识,热情配合公司伙伴服务项目,和客户伙伴的沟通顺畅,亲和力强
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
态度-踏实肯干,坚忍不拔,遇到困难不退缩,遇到问题不推诿
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
专业-对产品和系统熟悉,能够处理产品相关的各类问题
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
专业-对项目把控到位,环节、节点安排有条不紊,有计划有目标
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
反应及时,及时发现并处置项目相关的现场问题和突发情况
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
规范-在项目实施中,严格执行公司标准化作业流程,不拖拉,不推诿,按时提交各项文件,在各个群严格执行了公司要求的实施服务规范
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
事事有回响,有始有终-反馈及时,具有良好的职业素养,能及时回复客户及伙伴的消息,解决问题
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
开放分享-对新产品和技术有一定的主动学习的能力,具备主动提成自身的专业技术的学习能力;同时乐于分享
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

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