青云内部 “知识库” 调研

部分同事反馈各团队/部门间知识较为杂乱、信息检索困难、经验有效沉淀少、新人学习成本高等问题。为了更好沉淀团队经验用来赋能,公司计划搭建内部知识库。特此发起“内部知识库”调研,此问卷大约花费您 3-5 分钟,非常感谢您参与调研。
[单选题] 您在公司的 岗位角色 是什么?
市场
销售
售前
技术专家
BD
PM
设计
研发
测试
文档
实施与交付
远程技术支持
定开
其他
非技术/产品/研发类人员,可在此项填写具体岗位名称
[多选题] 进行云计算知识学习或入职初期,您 通过什么渠道 获取入门信息?
同事宣讲或培训
相关负责人提供资料
Confluence WIKI
网上搜索解决方案
公司或部门内部专题培训
其他
[多选题] 进行云计算知识学习,你主要 想了解 一些 什么内容
基础概念
应用场景
实现原理
最佳实践(经验)
QA
开发原理
其他
[单选题] 在Confluence WIKI上 能否快速搜索 到想要的内容?
不能
[评价题] 通过Confluence WIKI 搜索资料的质量 感觉如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
[多选题] 您主要 用什么工具记录 工作/学习资料?
Confluence WIKI
石墨
语雀
印象笔记
飞书
vscode
其他
[单选题] 您的各类资料一般用 什么方式 进行 分类
按主题
按产品类别
按整理时间
按使用频率
其他
[多选题] 您的 工作/学习资料通常会 记录哪方面的内容
基础概念
应用场景
实现原理
最佳实践(经验)
QA
开发原理
其他
[单选题] 您是否有 使用/了解 过知识库?
[单选题] 您认为知识库用什么类型 承载工具 较好?
Confluence WIKI
自建网站
参考案例:https://kb.vmware.com/s/
飞书
其他
[评价题] 如果有此知识库,您进行知识 贡献的意愿 是多少?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
[填空题] 您认为什么方式更能 激起 大家的 分享欲望
    ____________
[填空题] 您对于后期搭建知识库,内容上有什么 建议
    ____________
[单选题] 您是否愿意接受 后期回访
愿意
请留下您的邮箱
不愿意

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