医养结合标准化服务质量满意度调查表

尊敬的病人家属您好!
这是专门为您设计的一份简单问卷,目的是了解医养结合标准化的服务质量和管理水平,更好的促进工作,请您根据亲身感受填写此表,此表不记名,请您不要有任何顾虑,感谢您的合作。
您是否接受我院医养结合服务模式?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
您认为医养结合病房服务环境是否洁净、安全?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
护理人员是否详细地向您介绍病人的评估结果,特别是高危风险?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
您对照护部的等级评估是否了解?
很满意(19分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
医养结合病房的服务是否能解决您的实际问题?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
您认为医养结合病房提供的服务是否方便、快捷?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
您认为医养结合病房的照护人员服务质量如何?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
您对医养结合病房的医疗、护理服务是否满意?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
您对医养结合病房的设施设备是否满意?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)
您对医养结合病房提供康复、人文、健康教育等服务是否满意?
很满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
较差(4分)
很差(2分)

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