东鲁街道办事处便民服务中心“好差评”调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您在便民服务中心办理的什么业务？

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您办理此项业务花费了多长时间（分钟）？

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您对此项业务办理的整体评价？

满意

基本满意

不满意（请您留下联系方式，我们会及时回访您不满意的地方，以便于我们进一步改进。）

所办业务窗口工作人员的服务态度如何？

很好，很热情

一般，问什么答什么

态度很差（请注明姓名）

您对所办业务窗口工作人员的办事效率评价？

办事效率高

一般

很慢

所办业务窗口工作人员有没有吃、拿、卡、要等行为？

没有

有（请注明姓名）

您在所办业务窗口咨询业务时，窗口工作人员是否一次性告知所需材料？

是

否

您在手续齐全的情况下，能否“一次办好”

能

不能（什么原因）

您在办理业务时，是否要求提交清单以外的材料？

是

否

请您对便民服务中心今后的服务、建设提出宝贵意见建议？

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