二、您对商场整体硬件设施是否满意；（包含广播、照明、广场、卫生间、地下室等）
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
三、您对商场目前营业时间是否满意：
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
四、您对商场工作人员服务态度是否满意：
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
五、您对商场工作人员形象礼仪是否满意：
非常满意
2、 满意
3、不太满意
4、非常不满意
六、您对商场泊车服务是否满意
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
八、您对商场客服服务是否满意
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
九、您对工程物业部门处理各类问题的效率和及时性是否满意
十、您对工程物业部门在日常工作中的沟通状态是否满意
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
十一、您对商场营销活动的策划及执行结果是否满意
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
十二、您对企划营销部在日常宣传的工作是否满意
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
十三、您对楼管在日常工作对接上的处理是否满意
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
十四、您对招商部门在日常工作对接上的处理是否满意
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
十五、您对商场财务部门服务是否满意
1、非常满意
2、满意
3、不太满意
4、非常不满意
十六、您对上半年商场管理中最满意的人或事？请举例说明，如没有则填无
十七、您对上半年商场管理中是否有需要投诉的问题或人员，请您具体说明，如没有则填无