沟通能力测试

沟通是表达诚意、赢得信赖的重要手段。沟通能力不仅仅是说话的能力，有时候，一个善意的笑容和一双善于倾听的耳朵，就足以为你赢得你想要的东西。因此，如何有效沟通、充分表达自己的见解是一门很大的学问，也是我们取得成功的保障。想知道你是否善于沟通吗？请完成以下测试。

在一次宴会上，你想让一个醉鬼安静下来，你会选择下列哪种方式？

A.大声呵斥：“ 你安静一点好不好？真没见过你这样的人！”

B.问他：“听说你儿子学习成绩很棒，而且在书法比赛中还得过奖，是真的吗？”

C.告诉他：“所有人都在看着你呢，你今天可有点反常啊！”

对待朋友的生活、工作等方面的问题时，你通常是怎样做的？

A.只批评朋友的缺点

B.只赞扬朋友的优点

C.因为是朋友，所以既要赞扬他的优点，也要指出他的缺点

如果有人问你：“你是一个受欢迎的人，还是不受欢迎的人？”你会怎样回答？

A.沉思片刻，反问自己：“我属于哪一种人呢"

B.笑着说：“当然是受欢迎的！”

C.不高兴地说：“不知道！”

在与他人交流时，你总是选择最适宜的场所尽量让对方感到满意吗?

A.一贯如此

B.多数情况是这样的

C.偶尔如此

在和上司交谈时，你会感到紧张吗？

A.从来不会

B.偶尔会

C.经常会

和那些与你性格、气质、生活方式不同的人相处的时候，会有怎样的状况？

A.几乎很难相处，或不能相处

B.适应比较慢

C.能够很快适应

与人谈话时，你的眼睛是否会注视着对方？

A.是的

B.偶尔是这样

C.经常看着别处

公司会议上，你是否经常打断他人的讲话？

A.常常这样

B.偶尔这样

C.从来不会

与人说话时，你手的动作是怎样的？

A.经常用手捂着嘴

B.喜欢打手势

C.几乎不用手势

当他人批评你时，你会有什么反应?

A.对的就听，不对的就表示坚决反对

B.一听到批评就急于辩白，甚至顶撞对方

对的就听，不对的听过且过

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